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　　中新网7月22日电 据国🎞家卫健委网站消息，国家卫健委发😿布关于印发医养结合🛢示范项目工作方案(2025年版)的通知。

　　国🏓家卫健委组织开展医养结合示范项📚目创建工作，通🥧过创建全国医养结合示范县(市、区)和示范机构，总结推🔲广好的经验和做法，发挥示范引领、辐射带动作用，鼓励各🥊地深入推进医养结合工作，引导🈲更多社会力量积极参与，不断扩大和🍘优化医养结合服务🐤供给，提高医养结🍿合服务能力和水平，更好顺应老年人健康🏷养老服务需求。

　　全文如下：

国家卫生健康委关🐶于印发🍭医养结合示范项目工🌦作方案(2025年版)的通知

　　各省、自治区、直辖市及新疆☔生产🚜建设兵团卫生健康委：

　　为认真⛱贯彻落实中共中央、国务院《关于加强新时👛代老龄工作的意见》《关于深化养🦔老服务改革发展的意见》和中共中央办🌝公厅、国务院办公厅《关于进一步完🚥善医疗卫生服务体系的🏂意见》等文件要求，经批准，我委继续组织开🏬展医养结合示范项目，创建全国医养结合🌪示范县(市、区)和全国医养结合🏅示范机构。

　　现将《医养结合🔚示范项目工作方案(2025年版)》印发给你们，请结合实际认真组🍔织实施，深入✝发掘培育工作基础好、群众认💦可度高的示范典型，带动🌨本地区医养结🚌合工作高质量发展。

国家卫🗽生健康委

2025年7月17日

医养结🦁合示范项目工作方案

(2025年版)

　　为贯🔠彻落实党中央、国务院关于医养结⬛合工作的决策部🏯署，推进📜医养结合高质量发展，更好顺应老年人健康养老⬆服务需求，根⏲据国家卫生健康委等部门《关于进一步推进💬医养结合发展的指导🔅意见》(国卫老龄发〔2022〕25号)、《关于促💿进医养结合服务高质量发展🎯的指导意见》(国卫老龄发〔2024〕40号)等文件，国家卫生健康委🐢组织开展医养结👼合示范项目创建工作，工作方案如下。

　　一、创建目标

　　通过🦂创建全国医养结合示范县(市、区)和示范机构，总结推广好❓的经验和做法，发挥示范引领、辐射带动作用，鼓励各地深入推进医养结💝合工作，引💊导更多社会力量积极参与，不断扩大和优🍒化医养结🤢合服务供给，提高医养结合服务🎍能力和水平，更好🤫顺应老年人健康养老服😅务需求。

　　二、创建范围

　　(一)全国医养结合示范🍛县(市、区)。鼓📸励各地条件成熟、工作基础好的县、县级市、市辖🎿区积极开展创建工作。示范县(市、区)每2年评估一次，每次命名100个左右，2030年完成创建工作。

　　(二)全国⛴医养结合示范机构。具备医疗卫生⤵机构资质，依法🕥进行养老机构备案的😫医疗卫生👌机构或养老机构。示范机构每2年评估一次，每次命名100个左右(含中医药🍴特色的示范机构)，2030年完成创建工作🥜。

　　三、创建标准

　　(一)全国医养🗓结合示范县(市、区)

　　1.党政重视，部门协同。贯彻落实🎫国家有关医养结合🤲政策文件，制定本级🛃推进医养结合工作方案，坚持公益性原😕则，将医养结合工👡作作为改善民生🏨的重要内容纳入当地经济社会发🏮展规划，纳入深化医药卫🔴生体制😾改革和促进养老服务发展的🐞总体部署。建立医♍养结合工作机制，各部门分工明确，责任到位，形成多部门🏗协同、全社会参与🔼的工作格局。

　　2.政策支持，推动有力。落实医养结合投融资、用地、审批登记、价格、财税优🚉惠等公益性运行保🗝障政策措施。用于社会🐢福利事业的彩🔼票公益金可按规定适当支持🌐开展医养结合服务。完善基本医疗保🎿险等管理措施。制🏴定出台人员培养培训、信息化等相🚄关支持性措施。鼓励社🎻会力量兴办医养结合机构，通过公建民营或民🐏办公🤕助等多种模式支持社会力🗑量参与医养结合，为老年人提供多层次、多样化的健⛏康养老服务，以及基本🤝医疗和基本公共🆙卫生等服务。

　　3.固本强基，优化提升。以医养签约合作、医疗卫生机构开展🎶医养结合服务、养老机🔝构开展医疗卫生服务、医疗卫⚽生服务延伸至社区和家🎂庭等多种模式依🚂法依规深化医养结🥢合。大力推进🚆居家和社区医养结合，开展社区📬医养结合能力提升行动，落实国家基本公共卫生服务🎈老年人健康管理、老年人中医药健🚹康管理、老年健康🕴与医养结合服务项目、家庭医🚻生签约服务、家庭病床服务🎪等有关要求，鼓励📕支持医疗卫生机构按照相关🖍规范、标准为🕚居家老年人提供上🤩门医疗卫生服务。充分🥪发挥中医药在健康养老中的优势😢和作用，推广中医药适宜⤴技术产品和服务，增强社区中医药🦎医养结合服务能力。支持🌗将医养结合机构纳入紧密型🎙医联体统一管理。加强医疗🔒养老资源共享，推进农村地区😭医养结合，鼓励基层医疗卫🚠生机构与养老服务设施统筹规划、毗邻建设，基本满足农村📆老年人健康养老💸服务需求。二级🥁及以上综合性医院❌开设老年医学科的比例超🤞过全国平均水平。引导支持医疗🔕资源丰富地区的部分二级及以下医疗🛏卫生机构转型为康复医院、护理院，引导支持县🤴区级医疗卫生机构延伸开展📣医养结合服务。本地区所🤺有养老机构能够以不同形🐴式为😸入住老年人提供医疗🚑卫生服务，医疗卫生机👭构普遍建立老年人挂号、就医绿色通道。

　　4.严格管理，强化监督。落实医养结👻合相关规范性文件及标准等📕。加强部门联⛹合监管，纳入卫生健康、养老行业监📭督抽查范围以及安全🛋生产和消防安全工作🏛总体部署，按照职责🌬对医养结合机构😄中的医疗卫生机构和🦄养老机构🔥进行行业监管。定期🔏对医养结合机构服务🚢质量进行检查评估，指导医养结合📲机构严格执行🍈相关规章制度、诊💀疗规范和技术规程，对发现的问题📏及时跟踪检查、督促整改。指导医养结合机构💛加强感🌱染管理和传染病防控🛥工作。医养结🌀合数据准确并能👦有效用于指导实际工作。

　　5.完善支撑，加强保障。医养结合机构的医务🔢人员享有🧖与其他医疗卫生机构同等🐬的职称评定、专业技术🌎人员继续教育等待遇。出台支持政策，鼓励医务🤼人员到医养结合机构执业，建立医养结合机构医务🏸人员进修轮训机💢制。公立医疗🔯卫生机构在内部🕗绩效分配时，对完成居家🔄医疗服务、医👸养结合签约等服务🃏较好的医务人员🔁给予适当倾斜。推进“互联网＋医养结合”，充分利用现有服🔚务平台，推进医疗、养老服务信息✈互联互通📤和数据共享。运用互联网🎗等技术开展医疗、养老服务，能够为老年人🛸提供针对性、便捷性的医🚮养结合服务。开展医养结🥧合相关培训项目，支持就业重点🐺群体参加培训并到相关📇机构就业。培育和支持助老🔈志愿服务，开展面向医养结合🚡机构的志愿服务。

　　6.群众认可，评价良好。医养结合服务得到当地老年🖌人的普遍认可，5年内无医疗质量安全和涉😿老等重大负🎸面事件。医养结合工作🍱得到上级🎫主管部门和相关部门的肯定，媒体评价良好。

　　(二)全国医养🔭结合示范机构

　　运营满5年及以上(以取得资质🙉时间为准)，近2年入😌住率达到实际运营床位的65%及以上，能为入住老年人提供适🎎宜的预防期🕟保健、患病期治疗、康复期护理、稳定期生🚕活照料以及临✂终期安宁疗护一体化的🐋医养结合服务，入住失能、失智🧢老年人占比超过65%。在满足以上条📚件的基础上，优🍷先推荐符合以下条件的机构：开展🍞老年人健康和需求综合评估，建立老年人电子健康📼档案，医疗和养🆕老服务提供者共享综合😢评估结果；开展健康教育、健康管理，对老年🌟疾病开展早期干预，预防或💈减缓失能失智；开🍀展居家和社区医养结合服务；为老年人家庭照护🎦者提供心理干预、培训和支持；注重发挥🧢中医药特色和优势，推广中医适宜技术，为老年🚳人提供中医体质辨识、中医药诊断治疗、康复护理、养生保健、健康管理等服务；利用信息化手段提升🏮医养结合服务🐏质量和效率。

　　1.环境设施好。按照机构类别，服务👋场地的建筑设计符🛋合相关医疗机构建筑设〽计规范及《老年人🧝照料设施建筑设计标准》《建筑设计防火规范》《无障碍🛷设计规范》等国家相关🛺标准要求。根据医疗机构和养老机构💀相关标准规范配备满足🐬服务需🦎求的医疗和养老⛹设施设备，定期进行维护和保养，确保设🌧备安全使用。

　　2.人员队伍好。按照机构类别、规模和服务需求♎等配备😈相应的管理、专业技术、服务和后勤人员，人员配备数量符合国家有关要🥚求，所有人员均须按照👡国家相🌮关法律法规规定持证上岗，或经🌍相关专业培训合格后方可上✡岗并组织定期考核。管理人员应当具🙏备相关管理经验。各类🧜专业技术人员应当建立🚬专业技术档案。有健全的人🦉员培训制度，对⛸相关人员组织开展培训，持续💻提升服务能力。

　　3.内部管理好。强化质量安全管🚆理主体责任，全面落实诊疗🚼规范和行业标准，健全质量管理体系。遵循《医疗机构管理条🔀例》《养老机构服务🏣质量基本规范》《医养结合机构🌆管理指南(试行)》等相关制度规范，建立与医养👑结合服务相配套的💰管理体系，建立健全质量🏒安全管理制度、人员岗位责任🐐制度和服务管理制度，加强服务管理、人员管理、财务管理、环境及设施设🤼备管理、安全生产管理✌和后勤管理等；医疗卫生机构要🆎加强医疗管理、护理管理、药事管理、院感管理、医疗文书管理等。落实传染病防控🏄和安全生产责任，建立健全安全👱生产责任制、安🚯全生产规章制度、安全生产😳教育培训制度、安全⏬生产应急管理制度等。落实消防安全责😶任制，制定📐本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，组织防火检查，结合实际制🛺定灭火和应🤢急疏散预案。

　　4.服务质量好。遵循《医养结合机构服务🤙指南(试行)》开展服务。了解🆕老年人健康状况，为老年人制🎨定有针对性的个人服务🏋计划，提供专业、安全、规范的🔂医疗卫生服务和养老服务，根据机🧀构职责和服务需求，提供健康教育、健康管理、疾病诊治、康复护理、生活照料、膳食营养、清洁卫生、洗涤、文化娱乐、心理精神支持、安宁🕥疗护等服务，做到慢病有管理、急病早发现、小病能处理、大病易转诊。公开服务项目、服务内容和收费标准，建立投诉反馈机制，积极改进服务质量。参照😌相关床位转换标准等要求，做好服务的转介与🌋衔接。老年人医⛓疗与养老服务🐋信息共享共用，加强老年人隐私保💒护。按要求对入住老🔓年人和工作人员开💗展健康监测和聚集性💦疫情监测，及🥂时向辖区疾病预防控制机构报告。

　　5.服务效果好。遵守国家法律法🐸规和相关政策，5年内未发生重🤖特大安全生产🌁事故、较大👷及以上火灾事故、重大医疗事🕎故和违法案件。坚持公益性原则，机构运👘营现状良好，具有可持😯续发展的潜力，产生良好社✂会效益，能够对其🎞他医养结合服务机构起到示范引领、辐射带动效应。入住老年人💕及家属满意🐉度调查结果在95%及以上。

　　四、工作流程

　　认真贯彻落⌚实中央关于为基🌞层减负的要求，在申报、推荐、验收过程中创新工作👑方法、优化工作流程，充分利用信息化手📌段抓取数据，切实减轻基层负🌗担。

　　(一)自评申报。各申报单🎄位依据工作标😮准逐项进行对照自查，符合条件的，可填写申报表，逐级报🤱送至省级卫生健康委。

　　(二)省级推荐。各省(自治区、直辖市)及新📒疆生产建设兵团卫生健康委🙌对申报单位进😚行严格初评，确定拟推荐🌰名单，书面报送至国家🤓卫生健康委。

　　(三)评估验收。国家卫生🌦健康委对推荐单位组织开展👆评估验收。

　　(四)公示命名。根据🍼评估验收情况，确定候选示范县(市、区)和示范机构名🆗单，在国家🐧卫生健康委网站进行公示。对公示无异议的，由国家卫生健康委🦐发文命名为“全国医养结合🏽示范县(市、区)”“全✋国医养结合示范机构”，并予以公布。

　　(五)动态管理。对示范县(市、区)和示范机构➰进行动态管理，如发生造成严😴重社会影响的负面事🉑件、违法案件或医养🖊结合相关政策执行不力、服务水平明显🌍下降、老年人权益🆖受到侵害等情况，及时按程序🕴取消示范县(市、区)或示范机构称号，且3年内🏎不得申请创建示范县(市、区)和示范机构。

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GRAVEL惊艳登场；全球正品美妆综👃合电商平台中🐉免日上在现场提供📧专属美妆好礼。这些创新不仅是🍴技术的落地，更是🦁鸿蒙与伙伴们“以用户为中心”的共创成果。　　埋下梦想种子，共绘万物互联“鸿”图　　青年人才是鸿蒙♊生📵态繁荣发展的基石。华为始终致力于人🕤才培养，针对校园开发者、创意人才等，特🏏别推出鸿蒙星光计划，投入总额1亿元的现金和😸资源帮🌇助大家在鸿蒙沃土探索创新。这些激励政策将持续点🤪燃广💛大青年人才的创✴新灵感及热情，为鸿蒙✒生态的高速发展注入强劲动力。　　这场🗻干货满满的鸿蒙公开课，让“鸿蒙”从抽象的技术名词🕌化为200多名青年学🌩子心中可触可感的创新🗓力量。学子们👚纷纷表示，不仅收获了😅前沿科技知识，更🚬对个人成长轨迹和未来🍿投身科技产业有🎌了更清晰的规划，期待成为鸿蒙生态🎗积极的🌞参与者和建设者。随着更🌚多怀揣科技理想与🔵热忱的青年才俊加入，在代码🗞与创意的碰撞中，属于年轻🔆一代的万物智🎬联鸿蒙图景，正在加速绘就。【欧美成人风格对比】風谷香織🏣在直播中透露，《最近中文字幕免费🥂MV在线视频》灵感源于2025年08月25日爆出的㊙东哨乡地下情摄像头事件，目前该片在🔣彩金的评论量持续增长。中新网呼和浩特8月16日电 (记者 刘育英)8月15日至16日举行的2025第三届全国🏎人工智能应用场景创新挑😩战赛“人工智能+数据产业”(呼和浩特)专项晋级赛上，《2025中国“AI+数据”产业发展白皮书》发布，提出中国“AI+数据”产业已从“跟跑者”迈向“并跑者”，并加速向“领跑者”跃迁。　　本次赛事由中国🏀人工智能学会主办，旨在为“AI+数据”产业😦树立全新典范，推动人工智能在🐴经济社会🕜发展各领域加快普及、深度融合。　　该白皮书从技🐕术、人才和产业📊三个维度以➕翔实的数据与😜深入的分析，揭示了中国在“AI+数据”产业领域的显著成就、独特优势及🍮未来趋势。　　白皮书认为，中国“AI+数据”产业未来需聚焦“突破技术转化瓶颈，构建核心壁垒”“升级人才战略，实现‘量质协同’”“深化场景创新，释放数据要素价值”“构建绿色可持续🖱的全球协作网络”四大战略方向。　　中国🎡工程院院士、中国😚人工智能学会理事长戴琼海表🏖示，要用好人工智能🔔发展成果，加快技术驱动应🏠用创新，构建智😆能化场景标准范式，更大⌚效能打造人工智能🐎场景应用的行业生态。　　来自全国21个省、自治区、直辖市的115支项目团队参加🦃了大赛，汇集293项技术专利。64支团🌡队入围专项晋级赛，最终评选出4支特等奖、6支一等奖、9支二等奖和13支三等奖团队。　　参赛项目利用人🚿工智能与数据标注🚀等关键技术，覆盖多模态大模🥇型、生成式AI、智慧医疗、智慧农业等细分😥应用领域。特等奖项目《禾润云联面向未🥢来的智慧农🔰业基础设施系统》解决农业🍹传感系统痛点；《AI赋能大模🌏型智慧脑肿瘤✅诊断的数字放射科医生辅🍤助平台》显著提升脑🏏肿瘤早期检出率。(完)MM131亚洲国产美女久🥋久🔙事件再次发酵，疑似涉及明星Rebecca Vanguard。中新网7月31日电 据“最高人民法院”微信公众号消息，为推进《中华人民共和国🌃民营经济促进法》贯彻实施，坚👪持把非诉讼纠纷解决机制挺在🎿前面，依托“总对总”在🚔线诉调对接机制，充分发挥商会在化🔔解涉企纠纷、协同社🛸会治理中的重要作用，发挥典🌗型案例的示范指引作用，引🦊导民营企业优先通过商会🕷调解化解涉企纠纷，进一步释放民营⛱经济领域纠纷🐃多元化解机制解纷效能，近日，全国工商联、最高人民法院联🦍合发布第一批民营经🏕济领域纠纷多元化解〰典型案例。　　本批🍻典型案例从多元解纷案🐬例库中择优选取，主🎟要体现了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷新格局，以诉调对接合力推动实质解🛎纷。民营企业🍦是市场经济活动的重🥐要参与者。随着我国市场主⚾体数量快速增长，涉企纠🎯纷数量增多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关🚇联性日益增强。面对民营经济领🕛域纠纷出现👶的新情况、新问题，各级人💺民法院会同工商联，坚决落实民营✋经济促进法相关要🤽求，担当作为、协同发力，共同推进民营📲经济领域🚝纠纷多元化解机制🍣不断完善，形成“法院+商会”多元解纷新格局，高效、便捷、低成本、不🚤伤和气地化解涉企纠纷。二是发挥“商人纠纷商会解”特色优势，化解涉企纠纷实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解企业纠纷🦅具有天然优势，通过适用法律法规🔅，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法律框🥧架内最大限度将📵涉企纠纷解决在企业⏮和商会内部，既减轻了🎄企业诉累、节约了时间和经济🦐成本，又妥善化解了矛盾纠纷、维护🧘了商业合作关系，实🙏现双赢多赢共赢。三是以调解促治👱理，抓前端治未病，主动预防化解涉🙇企纠纷。法治是最好的营商🌕环境。加强🧔民营经济领域纠纷多元化解，在优化营商环境🔵进程中发挥着重💝要作用。商会作为市场经🤓营主体集中🎠的社会组织，在行业自律、维护权益、纠纷处理等方🈯面具有独特作用。一方面，商会参与纠纷源头🎚治理。在调解过程中，通过普法宣传、典型案例等形式，主动对企业、行业纠纷进行排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守法💋诚信、合规经营，从源头上🐭减少类案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥📝行业自律作用。商会将诚实信用🤲、公平竞争、和合共赢等🚴理念纳入商会章程，督促会员🥄企业自觉履行生💍效裁决或调解协议，起🍢到维护经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化营商环💋境的重要作用。案例一　　某建材公司与某建筑公🔹司买卖合同纠纷调解🛠案——“法院+商会”促推企业拖🛅欠货款纠纷源头化解　　【基本案情】　　某建材公司与😙某建筑公司签订《混凝土买卖🌙合同》，约定由某建材公司🔈向某建筑公司🦗承接的某♒工程项目供应混凝土，合同总价款3000万元。某建材⏸公司陆续供应全部混凝土🔨后，某建筑公司经催告🤹后仍欠付📧某建材公司尾款240余万元。　　【调解过程及结🤪果】　　某建材公🧠司急于回笼资金，但考虑到与某🐞建筑公司多年🈹合作关系及诉讼可能造成的🥝征信或企业记🌷录等影响，双方暂处于僵持阶段，未提起诉讼。在法院联合商会开展的“访千企、解难题”活动中，某建材公司提出咨💰询，在了解基本案情🥒及当事💴人顾虑后，法院与商会建议🈹通过调🍗解方式解决纠纷，并指派商会调解🦑组织进行调解。一是配备调😢解力量。为高效化解纠纷，商会调解👃组织选派具备企业工🔞作经验的调解员开展调解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指派法官指导调🐏解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建材公司对🧣调解效果持观望态度，某建筑公司认为🐃调解即诉讼，存在消极抵🏮触情绪。在法官指导下，调解员搜👎集类案数据，以图表形式将🎉调解程序🦊与审判程序进行对比分析，耐心解释，向双方释明调解的⚾好处，如果达📆成调解协议并积极履行，一方面节约了解纷🃏成本，另一方面也不会🧀对企业经营及征信造🈂成负面影响，增强了某建材公司的🐶调解信心，打消了某建筑公📑司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调解员利用🥚既往企业工作经验，深挖案件背景，多🙍次约谈两方公司负责人，情、理、法多管齐下进行沟通。调解员⚫了解到某建筑公司并非🍋恶意拖延支付，而是🖊因为其经营遇到资金困难，且某建🙇材公司供应的少部分混凝🍹土确存在一🤬定质量问题，加之双方🎦前期谈判存在误会，多重🤢原因导致拖欠货款。而某建材公司💁较长时间未起诉也是考虑💭到某建筑🌪公司的实际困难和双✒方多年合作基础。经耐心引导，双方均✡表示愿意协商解决。调解过程中，某建材公司主⏭张违约金，但某建🎰筑公司认为合💍同约定及某建材公司主张的标🎮准过高。对此，调解😁员在听取指导法官专业意见后，向🐷某建材公司建议，因🎵双方均认可部分混凝土存在🛢一定质量问题，其📰可以考虑降低货款及🍉违约金数额。经多轮沟通，双方化解了误会，均作出让步，最终签订调解协议，某建材🌶公司下调货款本金🛏金额并放弃一部分违约金，某建筑♓公司按期支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案系企业间买卖👀合同纠纷，双方基于🏇商业考量，不愿意主动🌦寻求通过诉讼方式或🐼者其他方式解决，导致争议长期处🎄于“僵持”状态。法院联合商会💆开展普法调研过🐱程中，及时发现该矛🌫盾纠纷，并积极引导企业👁选择通过调解方式➗解决。商会依托最🌞高人民法院与🐟全国工商联建立的“总对总”在线诉🙇调对接机制，及时介入，并选派🥞具备企业工作经验、专业能🔬力强的调解员开展调💻解工作，深挖矛盾根源，量身制定调解方案，为企业提供诉🚣讼程序和🚣调解流程的利弊对比分析，指出如果选择诉🌫讼方式，可能解纷🚫周期较长，增加✋时间和经济成本，不仅可能🔄影响企业正常经营，也可能伤了💗和气，不利于企业长远🚯发展，从而♓引导双方当事人主动协商。同时，调解员结合本地区行业🗳发展及企业🚳经营现状，提出法律允🤗许范围内的高效共赢🧀谈判思路，引导企业打❓消顾虑、破冰言和、达成共识，促成涉企纠纷尽早、尽小、实质性化解，不仅做到🍍案结事了，也🐇利于双方未来继续合作，助力营商环境优化。案例二　　某投🥥资公司与某研究院公司增资纠纷调解🎖案——商会调💵解妥善化解千万股权🔨回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外人与某研👕究院等签订《增资协议书》，约定案外📥人向目标公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定在📠一定情形下，案外人有权要👘求某研究院回购其🛅所持目标💁公司的股权。上述协议签署后🤧，案外人依照合😑同约定完成全额✔实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价🦄款包括股权溢价款)从案外人处受让其所持🍅有的目标公司🥁全部股权，并支付了🧤全部股权转让款。后因目标公司🕛一直未♒分红且未完成上市，股权🦓回购条件成就。某投资公司与➖某研究院经🕰两年多交涉未果，2024年8月向商会调解组织🥤申请调解。　　【调解过程及🌒结果】　　调解员收到🏸材料后，详细🎣了解双方对纠纷的处理意见。投资公🏽司认为股权回购条🦆件已经成就，要求某研究🥈院立即履行义务；某研究院表示👐回购股权属㊙于事业单位以国🤖有资产进行重大投资，依📫法要报请财政部门批准。为此，调解🔩员经查阅相关法律规定、询问双方当事人后了🐽解到，本案股权回购无需办理行🖌政审批手续。并且，本案⚽调解行为无损第三方利益，不损害👴国家及社会公共利益。为高😂效化解本案纠纷，经与🛒双方当事人沟通，均同意🦔通过调解协商解决纠纷。经😞多次深入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争议焦点在于⛵律师费的负担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研究院应当赔偿投资公😘司为维护自身权益所🚦产生的各项费用，包括但不限于律师费、中介费、诉讼费、差旅费。调✍解员在充分释法说理基础上，促成双方当事人最终达成🌔调解协议：某投🏫资公司股权回购条件已成就，某研究院作为回🔂购义务人同意✖履行标💥的股权的回购义务，根据《补充协议》关于回购🎿价格的约定支付4952.66万元👐股权回购价款，并由🈹某研究院根据合同约🏮定承担律师代理费。　　【典型意义】　　本案中涉🍝及的协议含有对赌协议成🛎分。从签约主🐬体的角度看，有投资🧡方与目标公司的股东或者实际控制人“对赌”、投资方与目标公🌑司“对赌”、投资方🌂与目标公司的股东和🎹目标公司“对赌”等形式。调解此类纠纷🌖时，既要坚持鼓励投😸资方对实体企业🎇特别是科技创新🤰企业投资原则，从而在一定程度🤬上缓解企业🍌融资难问题；又要贯彻📭资本维持原则和保护⭕债权人合法权益原则，平衡投资方、公司股东、公司以及公司债权人之间的利益。在调解过程中，商会👫调解组织充分发挥商🌇会调解在化解民营经🦔济领域纠纷的专业优势，提出切实可行的🚤调解方案，既满足民🎱营企业快速化解纠纷的实🔅际需求，降低企业解纷成本，也促成企业📏互谅互让，实现纠纷最优解🌝。案例三　　某工🖱程公司与某房地产公司建设工🥠程合同💭纠纷调解案——调解化解大额、复杂工程合同纠纷　　【基本案情】　　某工程公司与🏩某房地产公司😩分别签订《某💍国际贸易中心商住综合楼基坑🐣降水、喷锚施工承🤢包合同》《某国🛂际贸易中心商住综合🐒楼基坑加固施工承包合同》。工程公司🍐依据合同约定完成了施工，房地产公✈司已实际使用该建设工🦁程。但截🤵至合同到期，房地产公司🏆拖欠工程公司约109万元工程款(其中包🥠括农民工工资)没有支付。为此，工程公司📌向法院提起诉讼。　　【调解过程及结果】　　法院征得双方当事人🚪同意后，委托商会调解组🗒织进行先行调解。调解🙎组织接受委托后，随⚓即对证据材料进行了梳理，着⬛手准备调解工作。调解员经了解，认为案件事实较为复😼杂、法律问题较多，既与宏观🥎市场情况有关，又涉🚿及众多农民工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引发🦋系列衍生问题。调解过程中，调🐓解员先消除双方当事人对立情绪，为下一步调😲解工作营造良好氛围。调解员在耐心🤫听取工📨程公司代表朱某讲述后，对其面临的巨🕢大经🍋济压力和亲朋好♎友工资未交付的人情压力表示🐭理解，并与朱某🌪比较分析了诉讼🌘方式解决和调解🚱方式解决的利弊，使工程公司对🧣调解工作有了📎一定的期待。之后，调解员与房地产🔶公司进行了沟通，了解到房地🍰产公司认为工程公司存在🥚未交付部分施👖工资料，无⭐法验收工程质量，不具备结🛥算条件的情况，同时了解到📎房地产公司经营状况并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调🥈解员向房地产公司详细💱介绍调解优势，房地产公司🈚同意通过调解方式来化🐕解纠纷。考虑到💒建设工程合同涉及内容较多，需👏要对双方争议的结😶算价格等问题逐一核对，精准计算。调解💃员经与双方沟通，梳理出案件争🧡议焦点为：一是工程公司实💦际工程量是多少；二是应付工程🎐款的金额和支付方式。围绕以上争议✈焦点，调解员在双🏇方当事人情🏩绪缓和后，组织双方开展面对👖面调解。　　第一次调解时，调解员着重围绕工程公🧘司实际工程量这一🍃问题组织双🎊方交换意见。工程⤵公司表示双方签订了建设工程🔞合同，已经完成了全部工😍程量。房地产公🔀司对工程公司施工的工🌥程量和工程🚅质量有异议，包括🐼工程公司施工质✴量存在问题，应当在结算时扣除🍦相关款项；工程公司⏰未交付部分施工资料，无法验收🍭工程质量，无法结算；工程合同中部分未⛲盖章，对🐍签字部分工程量和工程款有异议。对此，调🖲解员进行了专业分析计算。关于😽工程的质量问题，调解员向房地产公😼司释明《最高人民法院关于审💂理建设工程施工合同🌅纠纷案件适用法律🔻问题的解释(一)》的相关规定，房📐地产公司决定不再主张工程📠质量的问题。关于工程📏量的计算问题，调解员提出，双方通常可以通过协商🤖或者共同委托🙆第三方鉴定🌱等方式确定工程量，但本案另行委托💗第三方需要👳耗费更长的时间，并涉🛋及鉴定费用。为此，调解员组织🚖双方就结算所需的🥨材料进行了磋商，商定🤒工程公司于一周内提供基坑止水帷🎾幕堵漏🚍工程竣工图、专项施工方案、原材料合格证以及🚗结算资料、工程资料后，再🍷组织双方据此确定工程量。至此，双方就工程量的确定⛳方式初步达成一😪致。　　第二次调解时，调解🌒员组织双方按照第一🐖次调解达成的方式确定♐工程量。工程公司😇备齐了上述材料并提🤪交给房🈵地产公司核对。对此，房🧝地产公司表示，对工程公司😜出示的资料无异议，但存在两点意见🍡：一是一些材料上缺乏监理🧤签字。对该工🐯程量有异议；二是对工程公司主🚮张的🐑部分工程款有异议。工🎬程公司则提出监理未能📨签字的责任在房地产公司，房🚭地产公司提出异议的工程⛓费用系按照合同约🍨定计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程🤵公司认为自己准备了🗻大量材料后房地产公司🤮依旧故意找借🥈口拒不支付工程款，缺乏🐷调解的诚意，双方为此僵🌓持不下。为尽快解决分🔫歧，调解员耐心安💸抚双方当事人的情绪。一方面，向房地产公司✉再次释明调🕧解具有保密性的特点，调解🦗解决有利于维护房地产公司✳的社会信誉度。同时，按照法律规定，农民工的工资应当优💊先保障，工程公司作为承⏲包人亦享有优先受偿🔪权。房地🤱产公司再三考虑后同意与工👮程公司🚓继续协商解决。另一方面，向工程公司分💲析了房地产公司🚌的经营现状，经🏪耐心疏导工程公⬜司同意就工程款金额作出🥚让步。至此，调解员结合双方的🏧矛盾焦💟点和心理预期，提🚞前拟定调解方案。　　第三次调解时，调解员🧢根据争议情况将工程量和🥣工程款进行了区分，主动提出了调解♟方案。首先，调解员组织双☕方当事人对工程🎤量和工程❌款均无争议的部分，确认该部分🔟工程款的金额。其次，就工程🎚量无争议但对工程⚪款有争议的部分，立即组织双👡方财务人员🐱根据合同约定的🌶方式现场计算，确定该部🏍分工程款的金额。最后，就工程量和工程🈚款均有争议的部🍥分，对照💘图纸和实际施工情况，充分听取房地⏭产公司关于施工质🔍量的意见以及🔻偿付能力的客观情况，充分考虑工程公🤑司年末🈺给农民工发放工资的迫💐切压力，组织双方折中确🐏定该部分工程款🍄的金额。最终，双方当事人🏴确定工程款金额为84万元。关于支付方式，双方当事人🍶产生了较大分歧。工程公司希望🧣当场先支付拖欠农🤶民工工资，春节前支付剩余工程⛳款。房地产公司则表🥕示春节前只能💹支付一小部分，剩余工程款待次年😭年底付清。眼看调解工🚷作又将陷入僵局，调解员在🔡充分保障农民工合法权🙋益的原则下，提🏌出了春节前确保农民工工资全📘部支付，春节后🥝剩余工程款尽快支付的🐇思路。经三次调解，双方最终达成一🚻致，确定：房地产👸公司分批支付工程款，第一批支付工程款12万元、第二📁批支付工程款25万元、第三批支付工程款约47万元。　　【典型意义】　　本⌚案系建设工程合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与房地产行业🐚发展密切相关，又涉及农民工工资支付问题🈹，需妥善化解。本案💈调解员在调解过程中充分把🔼握以上特征，组织有效调解。一是运用专😷业知识，发挥😏商会调解专业调解优势。充分考虑建设🗂工程合同纠纷特点，全面总结双方👚争议焦点，明确双方🔶权利义务，既结合法律🌝规定劝说当事人放弃不合法不合理🕧的主张，又详细解读法🐃律规定以消除当🌗事人对调解🎆协议的顾虑和担忧，确保双方🎚当事人自愿通过调解解决纠纷🐎。二是娴🚀熟掌握运用调解技能。理清调解思路，将复🐲杂的问题简单化、条理化，由易到难，逐步♐缩小争议范围。在调🤪解陷入僵局时，提出切实➡有效的“破局”方案，安抚双💱方当事人情绪。此外，牢🦗牢抓住双方对调解📢结果的预期，准确掌握调解的🎚节奏，张弛有度、快慢有序，促成调解协议的达成。三是反复🍥耐心沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对💼双方当事人多次产生意见分📺歧时，调解员锲而不舍，与双方当事🕸人反复、深入沟通，耐心🔦安抚当事人情绪，倾听当事人意见，不断调整调解策略，想方🤛设法弥合双方当🧕事人意见分歧，为双方搭建畅🤥通有效的沟通桥📫梁，为后续调解工作奠定良🎿好基础。四是兼顾🧗社会大局和双🍙方当事人实际。既从法律角🎅度逐一确🧣认工程款金额，又从情理😯角度兼顾工程公🥊司和农民工的正🎛当利益诉求以及房地产公司的👑实际偿付能力，力争情理交融，最终促使双方👔达成分期支🛥付的调解协议，做到案结事了，实现双赢多赢🌻共赢。案例四　　某混凝土🕒公司与某建设公司买卖合同😡纠纷调解案——第三方加入调解实质化👫解涉企商事纠🕊纷　　【基本案情】　　某混凝土公司与某建设💿公司签订《预拌混凝土购🚁销合同》，约定某建设公司向某🙎混凝土公🈚司采购混凝土用于工程施工。合同签订后，某混凝土公司依约🌂向某建🌋设公司供应了预拌混凝土，而某建设公司🈳未能按约结清全部货款，尚欠140多万元。某混凝土公🏻司诉至法院，要求某建设公司💸支付所欠货款。　　【调解过程及结🈁果】　　法院🚴收到起诉材料后，考虑到本案🤓有调解的基础与空🍣间，征🙉得当事人同意后，委托商🐱会调解组织进行先行调解。调解员立即与双方当事🌮人电话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷中的混凝🛹土是😔某建设公司为某房产⛹公司建设厂房所使用的，该房产公司😧目前仍有工程款未🦃与某建设公司结清，导致现在👾某建设公司确🛥实面临经营困难，没有💄能力支付货款。在法官指导下，调解员🔋开展了一系列调解工作。一是确定双💖方欠款金额。调解员组🅱织双方交换证据，进行结算，核定总货款及已付部分，明确某🤡建设公司欠付金额，双方对👛欠款金额达成一致意见。二🍶是促推第三方加入调解。在工商联协🛅助下，调🤪解员与案涉项目的开发商某🚿房产公司取🕖得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工方及😶供货方三方企业积极协✏商沟通。三是明确调解方案。在法官指导下，调解员制定👗调解方案，由某建设🔯公司分期付款，房产公司加入债务并承担清偿责任。同时，劝导房产公司积极🐜协📞助施工方解决经营困难，实现共赢，最终纠纷得以实质🔃化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领域🎭纠纷多发易发。为此，法院与工商联🐀等单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指导成立商👊会商事调解中心，通过发挥工商✅联桥梁纽带作用与行业资源🌴优势，高效化解企业间经📳济纠纷，为企业的稳健发展，优化法治化⏹营商环境提供有力司法🥉服务和保障。本案系因房🅰地产开发商📞未能按期支付工🛋程款导致施工方无力支付供货方🌀货款引发的🐒纠纷，表面🚝上是施工方与供货方之🍰间的合同纠纷，实际上矛👋盾源头在于开发商未🌅能按时给付工程款，如果不能从📏源头解决问题，不仅本案纠纷💩难以实质化解，而且后续🚰开发商与施工方之间也📪可能产生新🍏的纠纷。因此，商会调解员发🔈挥专业优势，在引导双🛹方就欠款金额达成一致意🎾见基础上，积极促成开发商某房🤪产公司加入调解，并提出分期🔕付款、开发商加入债务🚶并承担清👱偿责任的调解方案，一揽子化解施工🏙方与供货方、未来可能出现的🔃开发商与施工方🦆之间的纠纷。本案的成功化解，既维护了供货🍇方的合法权益，降低企业💙解纷的时间成本和经济成本，又为建筑企🏬业所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货企业与某建筑🔌公司系列票据纠纷📽调解案——“示范调解”促推建筑行业上下🚊游纠😧纷一揽子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑公💫司先后与14家民🛶营企业签订建🐛材等原材料采购合同。因受房地产市🚠场变化影响，某建筑公司🐱出现资金周转困难，拖欠大🧙量建材款，此前开出的数十㊗张商业汇票无法按期兑🌠付。多🚖家供货企业向法院提起诉讼，共计19件，要求某建筑🎄公司按期兑付商业汇🌅票，涉案标的额近3000万元。　　【调解过程及结果🥌】　　法院收到起诉材🤚料后，认为该🚳类纠纷具有数量多、争议不大、权利义务🛑关系明确等特点。经了解，建筑公司主🧡要是因为🕛资金周转困难，暂时无法支付。同时，各方🐺均为当地商会会员，采用调🧖解方式解决纠纷是最佳🙂选择。在征得当事人同🏼意后，法院⏸委派商会调解组织进行调解。商会调解🎙员经调查发现，因受市场环境影响，建设单🌁位未能及时支付工程款，从而导🍷致某建筑公司不能及时🏁向供货企业支🗾付材料款，形成“三角债关系”。鉴于纠纷🔎数量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选取其🖤中一件纠纷情况具🎤有普遍共性、交易模💵式具有行业典型性的案🌈件开展示范调解。调解过程中，调解员首先向双🥀方当事人释明🔼类案诉讼结果🍈和调判利弊，引导当💦事人通过理性协商🅾的方式化解纠纷。随后，调解员⚾结合建筑公🌬司已完工项目的应收账款、工程款预期到账金额等要素，确定了建🖤筑公司的实际还款能力，并与双方当🦒事人逐一进行沟🏠通协商，形成了分期付款🎤的调解方案，又通过“首期高💷比例支付+担保措施”保障方⛱案保障了供货企业的基本😐权益，最终促使双🥖方达成一致意见。示范调解🏿成功后，调解🎅员以示范调解案例为样本，组织其余供货企🔅业释法说理、答疑解惑，促使供货📂企业通过示范调解案例的🙌处理模式和结果，对自身纠纷形成合📧理预期。在此基础上，调解员结合各供🔢货企业个性化情况适当调👪整调解方案，最终促成其余纠纷🖖参照示范🙍调解案例成功化解，实现了该系列🎃纠纷一揽子化解。建筑公司最终与14家供货企业达成调解协议，采用分期付款🐔方式支付涉案款项2895.08万元，并由建筑公司股东提🐶供名下房产作为🛄还款担保。　　【典型意义】　　该系列纠纷是🐒商会发挥专业优势，推动🕊商会化解涉企商事⛄纠纷的典型案例。该批纠纷🚇法律关系相对明确，但数量多、金额大，处理不当可能使💩多家民营🆒企业因资金链断裂面临倒闭、破产风险，还极可🍠能在建筑行🏪业领域上下游企业间引发连⛑锁反应。在调解过程中，商会调解组织🎩有效发挥其熟悉🌵商事交易习惯和规🦋则的优势，将实地🐤走访调研作为熟悉案情、制定方案的重要💂手段，准确掌握企业经♏营的⛓实际情况和困难，引导企业采用便捷、柔性、高效的🈹纠纷解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人🈯对处理结果形成♉合理预期，推动⌛平行案件有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材料公司与📼某科技公🥞司买卖合同纠纷调解案——商会专业评估促⛪推🏈高科技企业纠纷妥善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科技公司😘向某新材料公🍉司订购绿色建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付⌛完毕前，某科技🍭公司因环保监测指标问题要求✳换货，双方就产品质量🛫和赔🗯偿扣款额度产生争议，剩余货款🥘久拖未付。某新材料🍏公司遂诉至法院，要求某科技公司🏂支付剩余货款。　　【调解过程及结果】　　法院收🙏到起诉材料后，发现😷某新材料公司👖属于某绿色建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征得🐶双方当事人同意后，邀请商🎴会参与调解。商会调解员通过查🐞阅起诉材料、实地🐗走访和询问双方当事人，了解到案涉🐼货物为新型环保炭黑，主👟要用于生产环保油漆和塑料制品。2023年1月，某科技🦍公司向某新材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后➿某科技公司在产品的环保监测中，发现🛅该批环保炭黑着色力低于正🚹常范围，遂向某新材料公😘司提出产品瑕疵👛赔偿，双方协商后约⏭定按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订购第二批炭🐑黑10.4吨，总价116480元。某科技🕶公司支付一部分货款后剩余11700元未付，并提出🕚第二批环保炭🏽黑的挥发性成分指🎓标也存在问题。考虑到新型🔚环保炭黑还没有广泛🔇投入使用，一般鉴定机构可📆能无法给出准确结论，商会邀请会员单位某大🛋型化工材料企🍣业技术研发人员和本地某😤大学材料化学系副教授以❔专家身份🍑共同参与鉴定评估。两🛅位专家对两批炭黑分别采📶样后带回实验室进行🏁化验，并邀请🦓案件双方技术人员共同监督。化验结果显示，第一批炭黑着色🐄力略低于正🕜常标准，其余指标正常；第二批炭黑挥🌿发性成分指标属于正常🚔范围😯且不存在其他异常。经过前期沟🛳通并结合专家的🍊化验结果，双方👷当事人对案件事实🎖有了清晰认识。最终，在指导😭法官和商会调解员的努力下，双方达🐠成调解协议，某科技公司🎉按照约定支付拖欠的🍥货款11700元，某新材料公🤵司撤回起诉。　　【典型意义】　　本案系产品瑕疵引发🖖的商事主🌝体之间的买卖合同纠纷，双方均🛍属于高新科技企业。争议焦😸点为新型绿色建筑🉐材料产品质量问题，具有较强的👎专业性。人民法院与建筑💝产业🌑商会联动调解，充分发挥商会的行业🧤影🥒响和人缘地缘等优势，调解过程坚持以法律🕛为依据，以专业😍意见为参考，促进双方互相🔟谅解、消除纷争。本案😘典型意义在于，随着新兴产业不👾断涌现，高新👄科技企业之间的商✔事纠纷多发频发，且具有较强的专业性。商会参🕯与调解能够有效缓和当事人之🥙间的矛盾，并对专业😡领域问题提出专业建议，有助于迅😄速解决争议，促进行业和🈯企业健康发展。案例七　　某科技公司与♐某垃圾场服🌔务合同纠纷调解案——商会调🎟解助力维系企业长期商业合🚀作　　【基本案情】　　2022年11月，某科技公司与🕴某垃圾场签订《生活垃圾卫生填埋场🎒渗滤液处理及运营服务🍂项目(二)》，约定🌠由某科技公司提供应急🔘处理设备，为某垃圾场垃圾🐝渗滤液应急处💃理项目提供水处🚯理的达标排放服务。双方约🛺定按实际出水量计算服务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际达😄标出水量结算；某垃圾场在合🌍同生效后10个工作🛹日按预估价的30%向某科技公🤡司支付预付款，其余款项根👂据实际结算金额于每月25日前💐支付上月款项，同时扣回已支🕤付的预付款。但截至纠❎纷发生前，某垃圾场只支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公司多次🍶催要，但某垃圾👸场一直未给付，某科技公🌪司遂将其诉至法院。　　【调解👼过程及结果】　　在征得当事📽人同意后，法院依托🤓最高人民法🎫院与全国工商联建立的“总对总”在线🏘诉调对接机制，委托商会📰进行先行调解。商会调解员认为，案件事实清楚，权利义🐺务关系明确，当事人之间有调解🌍的可能，便通过电话⚫进行沟通，耐心做双方思👟想工作，阐释通❎过调解方式解决纠🔡纷对双方的有利之处，力劝双方换位🚅思考，立🤒足维护长远利益开展积极协商，共😏同寻求纠纷解决办法，以便日🗄后能够继续合作。之后，商会调解员采🤑取“背对背”调解法，与💍双方分别进行沟通。商会调解员了解到，某垃圾场对服务🐊合同内容以及所欠👒某科技公司服务费🏐均没有异议，但因资金出现问⛄题，不能一次付清，希望以分期付🍻款的方式支付服务🌧费。商🕚会调解员在了解上述情况后，迅速与🕳某科技公司联系，从情、理、法多🌺角度对案件进行分析，希望双方换位思考，各退一步。经过多轮调解，某科技公司考🚦虑到某垃圾场的现实情🛣况，同意分期付款的方案📷，最终双方达成调🈸解协议，某科技公司对服🧒务费总额、支付期限作出🤦让步，某垃圾场分四🚖个季度🛠向某科技公司支付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企业🔱是经济发展的主体，企业之间服务合🅾同的及时全面履💦行既🐁关系着商事主体的切身利益，也关系着社会的🎍和谐稳定，如果不能及时高🐸效化解履行服务合同过程中产🤙生的纠纷，将影响企业正🍏常运转。本案中，双方对服务合同🛠没有异议，但🍂因某垃圾场面临难处，仅依靠诉🍀讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因诉讼过程耗😔时耗力给某垃圾场🥗正常运转带来影响，不利于可持续发展。因此，在调解🌬此类纠纷时，依托“总对总”在线诉调对接机🆔制委托商会调解，发挥商会调🥖解熟悉行业规则、交💉易习惯的优势特点，精准发现双方矛🕗盾症结，提🧢出合理调解方案，促使双方达成🌄调解协议。同时，在调解过程中，坚持平衡🤴发展理念，按照既有利于维📞护一方企业合法🛵权益，又有利🏋于保障另一方企业🦍正常生产经营的原👼则提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服务保障优化🛤营商环境和🏭经济高质量发展。案例八　　某装🐾饰公司与某商业公司建设工🤹程合同纠纷调解案——商事🕋调解快速化解拖欠工程款纠纷　　【基本案情】　　某装饰公司与某🕴商业公司就🥤某综合体装修项目签订《装修工程施🚼工框架协议》，约定装🛌修工程总价款合计1365572元，某商业公司要求某🈲装饰公司先行🛷垫付前期施工成本。装修施工完成😅后，某商业公司⏲仅支付某🎌装饰公司工程款70余万元，尚余60余万元工程📜款未付。某装饰公🤟司多次联系商业公司请求付款👇，但商业👠公司以装修工程🧖存在未完工程量以及🔹质量问题等迟迟不予支付，故装饰❌公司向法院提起诉讼，请求商业公🏗司支付拖欠的工🔑程尾款。　　【调🚡解过程及结果】　　法院收到起诉材料后，考虑纠♎纷双方都为商事主体，经征询当事人意愿，委托商🗼会商事调解组织进行先行🌅调解。调解员接受委托后，与某装饰公司法定🔁代表人曾某💱取得联系，并详细了解诉😢求。曾某表示其公❔司很多项目🎢都是其亲自带领员工进行施🌍工，付出了大量劳动成🌇本。商业公司要求🌊其先行垫付前👄期施工成本，但工程结束后，商业公司🥞一直拖欠工程款，导致🍱装饰公司经营陷入困境，曾🚣某甚至变卖自己的车辆为员工发🔋放工资，希望尽快帮🔯助讨回工程款。调解员🙉又向某商业公🤶司实际控制人李某了解情况，李某声🙈称装修工程存在质量问题。商会调解🐁员认为本案争🗝议焦点主要是：工程竣工后🚉没有及时验收便投入🚆使用，商业公司认为某🌝装饰公司并未🐨实际完成工程且🔄个别施工部位存📱在质量问题，双👮方就工程价款的结算🔫不能达成一致。商会调解员耐心🤑地从法律专业角度🕡为李某分😑析了潜在诉讼风险，并根据案件标的额为李某🥓估算诉讼🚹费用和司法鉴定的成本支出，表示🍧通过调解方式协商解决📍既可以为双方节省🙃解纷成本，又可以不伤和✉气地解决问题。双方均表示愿🚠意进行协商解决。考虑到鉴定🐌费用较高，调解员🚘提出组织双方现场查勘，对照合同及图纸现场😩清查工程量。现场查勘发现，合同约定的个别🌰软装部位确🗓实没有实际完工，装饰公司当场表示👄认可并同意折💷算金额从🥪剩余工程款中扣除。在此基础上，双方愿意再各让一步，对于个🎲别施工部位因投入使用后某🕥商业🛒公司重新修整无法现场确认🌩的问题，商业公司同意🥕直接以合👅同价款进行结算。对于需要维修的部位，装饰🧛公司同意按照商业公司提😟供的维修清🍅单进行维修。双🐕方最终达成调解协议：商业公司🚅在一周内将工🔏程结算清单和维🔚修清单交给装饰公司，待装饰公司📰确认无误后❣支付剩余工程款，装饰🦓公司尽快履行维修义务，保证商业公司正常办🕥公。　　【典型意义】　　本案中，法院收到起诉材😬料后，因纠纷双方都为📻商事主体，在🎯双方当事人同意下，委托商会商事调解组🏿织进行先👊行调解。商会商事🌯调解组织发挥熟悉企业、熟知行业的专业🏫优势，认真归纳🔃争议焦点，就双📦方分歧问题，牵🌻头组织现场勘察，既节省了鉴定成本，也节约了🏝鉴定时间成本，调解🦎员通过过硬专业知识和🛴调解技巧，促使🕌双方当事人就工程量🌅现场确认一致，高效化解纠纷。开展🎿商事纠纷商会调解，既能释放“内行人”调处专🕎业事的解纷效能，又有利于维📑护当事人双方合作关系，促进商事合作，维护企业合法权益⬆。案例九　　某工艺品公司与杨某侵害外观🚧设计专利权🍍纠纷调解案——“法院+商会”促推纠纷高🧖效化解　　【基本案情】　　某工艺品公司📂系某外观🙎设计专利的权利人，专利产品🤲投产全面推向市场后广🚚受喜爱，在多个线上电🐴商销📕售平台内均为热销产品，产品相关表情📊包更是广受网友喜🚿爱，被运用于各🦎类场景，在同类产品中🥍占据较👚高的市场份额。杨某在某购🎾物平台开设了一家店铺，售卖与某💄工艺品公司专利🐭相近似的产品，且产📑品销售量较大。某工艺品公司认😟为杨某的行为侵害🍕了其享有的专利权，且对其产品销售产生🛥了显著影响，遂进行公证保全后📯诉至法院，要求杨某停止侵😽犯外观专利权并👾赔偿损失。　　【调解过程及结果】　　考虑到案🗳件法律关系较为清晰，法院在征得双方当🕗事人同意后，通过人民法院调解平台将🤹案件材料推🕞送至工商联商会☔调解服务平台。商会调解员🔟在线受理🕦后及时查阅卷宗，了🍓解案件基本事实、诉⛪讼请求和相关证据材料，同时翻阅🛀相关法律法规、查找法院🥨类似参考案例，明确了调解的思路🏷与方向，并通过视🥡频调解方式与双方当🧕事人取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工艺品公司🏥陈述，案涉专利产品💭的开发及营🈹销投入了巨额费用，杨某未经专利权人授权⤵生产、许诺销售、销售被🔹诉侵权产品，不仅侵害了该公司享⬆有的专利权，同时也🔶抢占了专利产品市场份额，给工艺👕品公司造成了严重经济损失。某工艺品公司🤩要求杨某立即停止侵😸犯专利👛权的行为，销毁用于制造侵🍎权产品的专🔶用设备、模具，销毁未📎售出的侵权产品，删除其➿在购物平台上经营网店🍆内的侵权产品图片并断🗒开侵权产品网页🦅的链接，赔偿经济损失🍞及维权合理费用5000元。杨某承认自己🥅售卖涉案产品的事实，但表示🏮自己不知道这款产品售卖需要专📛利权人授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低赔偿金额，同➗时向商会调解员提交🍃了进货单据和转账记录。从沟通情况看，调解员认🅰为双方对侵权事实并无争议，争议焦🥐点主要集中在合📷法来源抗辩是否成立。商会调解员向👞杨某释明，根据专利法相关规定，即🌒使为生产经营目的使用、许诺销售或者📈销售不知道👄是未经专利权人许可而📠制造并售🉑出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，也属于侵权🍂行为，仍要承担专利🥝权人为制止侵权而支🍯付的合理开支。另一方面，商会调解员🆓与某工艺品公司沟通，释明杨某仅为😹售卖，且提供了进📋货相关证据材料，并未💿生产涉案侵权产品，且如果通过诉讼程🎺序解决，对✋公司而言耗时长、成本高，建议其考虑降低🛩赔偿金额，双方均表示认可🎂。随后，商🏜会调解员采用“背靠背”方式，分别了解双方对🚚调解金额的心😹理预期，经过多轮调解，最终确定了💼双方均可接🏣受的金额。商✈会调解员再次进行视频调解，将调解意图及最📠低调解金额向双方作🌺了充分说明，并🛡详细阐述了当场履行的好处🏇以及不当场履行弊🍣端。最终双🆖方达成调解协议，杨某未🕌经授权不再售卖某工🤒艺品公司拥有专利权的产品，销毁现有库存，删除侵权产品🕎图片，断开侵权产品的网页链🏺接，并支付某工艺品💹公司维权合理支出5000元。双方线🍙上签订调解协🚴议后当场履行完毕。　　【典型意义】　　随着🛴知识产权保护意识的加强，经济发🚌展和电商平台的广泛应用，电商卖家销售🎡与专利权人外💿观设计相同或近似👭的产品从而引发侵权的纠纷日🚈益增多，该类纠🦉纷一方当事人多为普通🏍经营销售商家，缺乏辨别产品是否为🛋专利产品的能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依托最高🧀人民法院与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对接机制，委📜托商会对侵害外观设计专🖇利权纠纷开展在线调解。双方当事人对侵🍵权事👂实争议不大，但对是🚉否需要赔偿，赔偿金额多少争议较大。调解过程中，调解🍔员发挥商会优势，在化解纠纷的同🕓时做🎸好释法明理和普法工作，促成双方互谅🌒互让，最终达成满🐳意结果，为纠纷各方🚺可能开展的后续合📥作留有余地。此外，采用视频调🚍解方式，进一步⏹提高解纷效率，也大😪大降低了企业解纷成本。案例十　　某电气设备🏋公司与某建设🎙公司买卖合同纠纷调解案——“总对总”在线诉调对接机制促推😔涉企买卖合同纠纷高效🍗化解　　【基本案情】　　某电气设备公司与⭐某建🐩设公司就某工程项目签订《配🌂电箱采购合同》。合同签订后，某🐴电气设备公司按照合同约定✉陆续配送货物🙃并进行结算，但某建⛄设公司仅支付了首付款44.85万元🏸及第一批设备款15万元后，再也没有支付任何款😎项，经某电气设备👹公司多次催告，某建设公👠司仍欠付工程设备货款149万余元。故某电气设备公🤳司向法院提起诉讼，要求某🤴建设公司支付货款、违约金及其他😠相关费用。　　【调解过程及结果⛑】　　法院收到起诉🎙材料后，经了解，双方当事人📌是长期合作单位，有着深厚的合👀作基础。某建设公司作⛅为本地有一定知🎃名度的建设企业，因承接多起工程，资金周转不良致🌭使未及🎑时支付货款，且还有其他涉诉案件🤓，还款压力较大。为化解本起⛴涉企纠纷，经📭双方当事人同意，法院委托工商👰联进行先行调解。工商联🔬高度重视，迅速启🍁动调解工作。一是整合各🍽方资源，选派三🆔名专业调解🈸员组建调解团队，在法官提🤯供专业法律指导下，共同开展😊调查研判工作。二是了解双方诉😘求，通过梳理起诉材⏯料、电话联系等方式对👁本案事实进🥈行调查与核实，确认某建设公💨司欠付货款与某电气设备🎈公司主张一致。经了解，某建设公司未⬅支付💇剩余设备款原因主🕖要是资金周转困难、还款压力大，双方🚧就履约时间及履约方式💆进行过协商但未能♋达成一致意见。调解员立🔟足前期沟通情况，从履约方式及违⛳约金数额入手👧开展调解工作。一方面，告知建设公司违约🖇所需承担⌛的法律责任及商业风险；另一方面，引🎩导某电气设备公司充分考虑🌩双方合作基础及对方的📔履约能力，选择👮协商方式解决争议。三是注重🌙释法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角度对此😣案进行分析，积极寻求调解出🔏口。经过多轮沟通，双方当事人就调解方⛏案初步达成共识。考虑到某电气设备🌿公司在外地，为节约双方当📪事人解纷成本，调解员🍽通过工商联商会调解服务平台，组织双方企业远🌎程参与视频调解，最终双方放下🔂心结，就逾期支付工🕖程设备款的赔偿金额、支付方♍式等内容达成一致，并在线签订了调解📝协议，纠纷得到高🥃效化解。　　【典型意义】　　本起买卖🐖合同纠纷是依托最高人📌民🈵法院与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对🔑接机制化解涉企纠纷👙的成功案例，也⬜是法院与工商联携手助力营🕶造法治化营商环境的生动实践🚞。本案中，法院与🕝工商联加强协作，充分发🍮挥工商联熟悉企业情况以及指🆔导法🤡官的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提高调解质效。同时，依托工商🐭联商会调解服务平台，突破线下调解的🥏地域限制，为企业提供🐮了更为便🚛捷高效的在线解纷方式，极大节省企业解🐢决纠纷的时🔢间成本和经济成本，实现双赢🔼多赢共赢。

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（青岛日报／观海新闻记者 Lyka）